Dai un occhiata al nostro video tutorial sulla guida alle condizioni:
Iniziamo col dire che gli 20 anni di vendita di vintage e di seconda mano ci hanno aiutato a imparare molto su come descrivere le condizioni degli articoli che vendiamo. I nostri clienti dicono che tendiamo a descrivere gli articoli che vendiamo in condizioni migliori di come sono realmente. Nel complesso, ciò è molto utile per aumentare i nostri standard sulle condizioni, ridurre le percentuali di reso e soddisfare gli standardi dei clienti più esigenti.
Vendere articoli vintage e di seconda mano a volte può essere molto complicato se sei un principiante e non hai molta esperienza. La lezione più importante che abbiamo imparato è che non c’è fine all’apprendimento! E continuiamo a imparare ogni giorno dal feedback dei nostri clienti.
Usiamo una valutazione semplice, che va da A+ a C. Descriviamo poi eventuali segni di usura minuziosamente nella sezione chiamata "DETTAGLI DELLA CONDIZIONE" che puoi trovare nella descrizione degli articoli di tutte le nostre inserzioni. Ciò che abbiamo trovato veramente utile (che è quello che molti di voi ci hanno chiesto) è l'utilizzo di frecce bianche nelle immagini che mostrano segni di usura specifici .
Borse a tracolla CHANEL Borsa per fotocameraBorse PRADA BR3625
Queste frecce aiutano i clienti a individuare immediatamente l'aspetto più significativo dell'immagine che stanno guardando. Molto utile soprattutto quando sei di fretta e navighi velocemente tra le immagini, invece di guardarle attentamente :-)

 

A+ - COME NUOVO (o LIKE NEW)

A- ECCELLENTE (a volte appare come R-ECCELLENTE)

B - OTTIME CONDIZIONI

C - USATO

 

A+ -COME NUOVO (o LIKE NEW)


Occhiali da sole vintage Ray-Ban come nuovi, NUOVO VECCHIO MAGAZZINO

Sono molto pochi gli articoli che hanno questa valutazione/categoria. Troverai molti occhiali, che provengono da vecchi stock o fondi di magazzino, che noi chiamiamo "NEW OLD STOCK" ( articoli che non sono mai stati indossati o usati , e sono stati conservati per anni in qualche seminterrato o magazzino, e ora sono diventati vintage ;-) . Pochissime borse hanno questa classificazione. Una borsa A+ verrebbe direttamente dal negozio e non è mai stata indossata . Questo a volte accade (un esempio che capita abbastanza spesso è un regalo indesiderato, che per qualche motivo non può essere restituito e quindi ci viene dato da vendere).

A- ECCELLENTE

Gran parte degli articoli che vendiamo rientrano in questa classificazione. Il nostro obiettivo è quello di  acquistare e vendere articoli in ECCELLENTE STATO. Questi articoli sono stati indossati pochissime volte e non presentano segni di usura importanti o significativi. La maggior parte dei clienti che acquistano articoli classificati come ECCELLENTI sono estremamente soddisfatti dal loro stato generale e spesso affermano che il loro stato è simile al nuovo!

B - MOLTO BUONO

Qualsiasi articolo che presenti un difetto visibile, un'usura o un segno di utilizzo che necessiti di una descrizione o attenzione più dettagliata, rientra in questa categoria. Quando leggi MOLTO BUONO nella descrizione dell'oggetto, potresti voler controllare attentamente le immagini, perché potrebbero esserci delle frecce bianche che mostrano eventuali segni di usura o segni rilevanti che potrebbero determinare il tuo acquisto. Attenzione all'usura sugli angoli inferiori o qualche segno sulla fodera interna. Questi sono frequenti quando gli articoli sono valutati come MOLTO BUONO. Ancora una volta, i clienti sono incredibilmente felici quando ricevono articoli con valutazione MOLTO BUONO e spesso le scambiano per ECCELLENTI.

C - USATO

La maggior parte degli articoli vintage e usati (tendiamo a dire PRE-LOVED) possono essere classificati come USATO. Nella maggior parte dei casi si tratta di oggetti rari ed unici, a disposizione di collezionisti e appassionati di vintage, che possono decidere di acquistarli da noi ad un prezzo molto conveniente per poi valutare se farli restaurare. 

Per qualsiasi dubbio, perplessità o ulteriore richiesta di approfondimenti non esitare a scriverci su WhatsApp!